ما هي الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية؟ هل أرسلت سيرتك الذاتية إلى عشرات الوظائف دون أن تحصل على رد؟ قبل أن تفترض أن المشكلة في خبرتك أو مؤهلاتك، راجع الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية، فقد تكون سيرتك لا تصل أصلًا إلى مسؤول التوظيف.
حيث تعتمد كثير من الشركات على نظام تتبع المتقدمين ATS - Applicant Tracking System لفرز السير الذاتية ومقارنتها بمتطلبات الوظيفة، لذلك أصبحت معرفة طريقة عمل هذا النظام وتجنب الأخطاء التي تعيق قراءته خطوة مهمة لكل باحث عن عمل
ولاحقًا عبر مدونتي سوف نتعرف على 7 من الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية التي قد تقلل فرص اجتيازها للفرز الآلي، مع نصائح عملية تساعدك على تحسين سيرتك قبل التقديم
ما هو نظام ATS وكيف يقرأ السيرة الذاتية؟
إن نظام ATS هو برنامج تستخدمه الشركات لتنظيم طلبات التوظيف وفرز السير الذاتية وفق مجموعة من المعايير، مثل الكلمات المفتاحية والمهارات والخبرات المرتبطة بالوظيفة
ويبحث النظام داخل السيرة الذاتية عن المعلومات التي تتوافق مع متطلبات الإعلان الوظيفي، لذلك لا يكفي أن تكون لديك الخبرة المناسبة، بل يجب أن تكون هذه الخبرة مكتوبة بطريقة واضحة وقابلة للقراءة والتحليل
ما هي الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية؟ 7 أخطاء قاتلة يكتشفها نظام ATS
تشمل الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية، خاصة الأخطاء المتعلقة بالتنسيق والكلمات المفتاحية والعناوين والصياغة والتي تعد سبب واضح لرفض السي في بغض النظر عن خبرات ومهارات صاحبها، ما يلي:
1. استخدام تصميم معقد للسيرة الذاتية
من أكثر الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية محاولة جعلها مختلفة من خلال استخدام الأعمدة المتعددة والجداول والصور والأيقونات والتصميمات البصرية المعقدة
قد يبدو التصميم جذابًا عند فتح الملف، لكن بعض أنظمة ATS قد تواجه صعوبة في قراءة هذه العناصر وترتيب المعلومات الموجودة داخلها بالشكل الصحيح
كيف تتجنب هذا الخطأ؟
استخدم تصميمًا بسيطًا ومنظمًا يعتمد على:
عمود واحد للمعلومات
عناوين واضحة للأقسام
نقاط تعداد قياسية
تنسيق ثابت من بداية السيرة إلى نهايتها
أقل قدر ممكن من العناصر البصرية
ألوان هادئة للعناوين عند الحاجة
إذا كنت تعمل في مجال إبداعي، يمكنك إبراز الجانب البصري في ملف أعمالك، بينما تظل السيرة الذاتية بسيطة وسهلة القراءة
2. تجاهل الكلمات المفتاحية الموجودة في وصف الوظيفة
من أهم الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية استخدام كلمات مختلفة تمامًا عن الكلمات التي وردت في الإعلان الوظيفي، رغم أن المعنى قد يكون متقاربًا
فإذا كانت الوظيفة تبحث عن Customer Service Specialist، وكتبت في سيرتك فقط "موظف خدمة عملاء"، فقد لا يتعرف النظام على التطابق بالشكل المطلوب
كيف تحل المشكلة؟
اقرأ وصف الوظيفة جيدًا واستخرج منه الكلمات المفتاحية المتعلقة بـ:
المسمى الوظيفي
المهارات المطلوبة
البرامج والأدوات
الشهادات
الخبرات
المهارات التقنية
ثم استخدم هذه الكلمات بشكل طبيعي داخل قسم المهارات والخبرات، بشرط أن تكون فعلًا تعكس خبرتك
ويمكنك عند الحاجة كتابة المصطلح بالإنجليزية والعربية، مثل:
Customer Service Specialist | أخصائي خدمة عملاء
بهذه الطريقة تزيد احتمالية ظهور الكلمات التي يبحث عنها النظام دون حشو غير طبيعي
3. اختيار صيغة ملف لا يستطيع النظام قراءتها
قد تبدو سيرتك الذاتية ممتازة على جهازك، لكن المشكلة تظهر عندما يحاول نظام ATS استخراج النص منها
من الأخطاء الشائعة استخدام ملف محفوظ كصورة، أو تصميم لا يسمح للنظام بقراءة النص الموجود بداخله
كيف تعرف أن ملفك قابل للقراءة؟
افتح السيرة الذاتية وحاول تحديد النص ونسخه
إذا استطعت تحديد النص ونسخه بشكل طبيعي، فهذا مؤشر على أن الملف يحتوي على نص قابل للقراءة، أما إذا تعاملت معه كصورة كاملة فلا يمكنك الاعتماد عليه كأفضل خيار للفرز الآلي
يمكن حفظ السيرة بصيغة PDF نصية، أو بصيغة DOCX إذا كانت جهة التوظيف تطلبها، مع الالتزام دائمًا بالصيغة المذكورة في إعلان الوظيفة
4. استخدام أسماء غير تقليدية لأقسام السيرة الذاتية
قد ترغب في إضافة لمسة إبداعية إلى سيرتك، فتسمي قسم الخبرات "رحلتي المهنية"، أو قسم المهارات "ما أجيده"
لكن هذه الطريقة قد تجعل تصنيف المعلومات أكثر صعوبة بالنسبة إلى نظام ATS
ما العناوين الأفضل؟
استخدم أسماء مباشرة ومألوفة مثل:
الملخص المهني
الخبرات العملية
التعليم
المهارات
الشهادات
اللغات
الأفضل أن يكون إبداعك في طريقة عرض خبرتك وإنجازاتك، وليس في تغيير أسماء الأقسام الأساسية
5. كتابة الإنجازات بطريقة عامة دون أرقام
"ساهمت في زيادة المبيعات"
"ساعدت في تطوير أداء الفريق"
"كنت مسؤولًا عن تحسين خدمة العملاء"
هذه الجمل توضح المسؤوليات بشكل عام، لكنها لا تخبر صاحب العمل بحجم النتيجة التي حققتها
ومن الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية التركيز على المهام فقط بدلًا من توضيح الإنجازات والنتائج
كيف تجعل إنجازاتك أقوى؟
حاول دعم إنجازاتك بأرقام كلما أمكن، مثل:
بدلًا من:
ساهمت في زيادة المبيعات
اكتب:
ساهمت في زيادة مبيعات الفرع من 230 ألف ريال شهريًا إلى 410 آلاف ريال خلال 7 أشهر، بنسبة نمو بلغت 78٪
الأرقام تساعد على جعل إنجازك أكثر وضوحًا، كما تمنح مسؤول التوظيف صورة أفضل عن تأثيرك الفعلي في عملك
اسأل نفسك عند مراجعة كل وظيفة سابقة:
كم شخصًا دربت؟ كم عملية أنجزت؟ كم وفرت من الوقت؟ كم زادت المبيعات؟ كم عميلًا تعاملت معه؟
ثم أضف الأرقام المناسبة إلى سيرتك
6. استخدام الاختصارات دون كتابة معناها
قد تكون بعض الاختصارات واضحة بالنسبة لك، لكنها ليست بالضرورة واضحة لنظام ATS أو لمسؤول التوظيف
على سبيل المثال، كتابة:
MBA
فقط قد لا تكون الخيار الأفضل مقارنة بكتابة:
Master of Business Administration (MBA) | ماجستير إدارة الأعمال
وبذلك تضمن وجود الاسم الكامل والاختصار معًا
وينطبق الأمر نفسه على الشهادات والتخصصات المهنية، خاصة إذا كانت الوظيفة تعتمد على مطابقة مؤهلات محددة
7. وجود أخطاء إملائية ولغوية
الأخطاء الإملائية من أكثر الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية التي يمكن تجنبها بسهولة، لكنها في الوقت نفسه قد تؤثر على صورتك المهنية وعلى قدرة النظام على التعرف على الكلمات
فعلى سبيل المثال، كتابة "إدراة" بدلًا من "إدارة" قد تجعل الكلمة مختلفة تمامًا عند تحليل النص
ومن الأخطاء التي تستحق المراجعة أيضًا الخلط بين بعض الصيغ الإملائية، أو عدم توحيد طريقة كتابة الكلمات والمصطلحات
كيف تراجع سيرتك؟
لا تعتمد على التدقيق التلقائي وحده، بل:
اقرأ السيرة أكثر من مرة
راجعها بعد فترة قصيرة بدلًا من مراجعتها مباشرة بعد كتابتها
اقرأ المحتوى بصوت مرتفع
اطلب من شخص آخر مراجعتها
استخدم أدوات التدقيق الإملائي واللغوي كوسيلة مساعدة
المراجعة الأخيرة قبل إرسال السيرة قد تمنع خطأ بسيطًا من التأثير على طلبك بالكامل
اخطاء ال cv التي ترفضها أنظمة الشركات
هناك أيضًا المزيد من اخطاء ال cv التي ترفضها أنظمة فحص السيرة الذاتية في الشركات، ومنها ما يللي:
8. وضع المعلومات المهمة داخل الرأس أو التذييل
قد تستخدم تصميمًا يحتوي على معلومات التواصل أو بعض التفاصيل المهمة في الـ Header أو Footer، لكن بعض أنظمة ATS قد لا تتعامل مع هذه المناطق بنفس طريقة تعاملها مع النص الأساسي
لذلك من الأفضل وضع المعلومات الأساسية داخل جسم السيرة الذاتية، بدلًا من الاعتماد على الرأس أو التذييل لعرض معلومات مهمة
حافظ كذلك على هوامش واضحة ومنظمة، ولا تجعل المعلومات الأساسية موزعة بين مناطق مختلفة من الصفحة
9. اختيار خطوط غير مألوفة أو تنسيق غير ثابت
استخدام الخطوط المزخرفة قد يجعل السيرة تبدو مميزة، لكنه قد يؤثر على وضوحها وقابليتها للقراءة
من الأفضل استخدام خطوط احترافية وشائعة مثل:
Arial
Calibri
Helvetica
Garamond
Georgia
واجعل حجم الخط في حدود 10 إلى 12 نقطة مع الحفاظ على خط موحد في جميع أجزاء السيرة قدر الإمكان
الهدف ليس جعل السيرة ملفًا تصميميًا، بل تقديم معلوماتك بطريقة واضحة ومنظمة وسهلة القراءة
10. إرسال السيرة الذاتية نفسها لكل الوظائف دون تخصيص
من أكبر الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية استخدام نسخة واحدة لجميع الوظائف
حتى لو كنت تتقدم إلى وظائف متقاربة، قد تختلف متطلبات كل إعلان، وقد تكون هناك كلمات مفتاحية أو مهارات محددة تحتاج إلى إبرازها
لذلك لا تتعامل مع سيرتك باعتبارها ملفًا ثابتًا، بل عدّلها بما يتناسب مع كل فرصة
كيف تخصص سيرتك لكل وظيفة؟
ابدأ بقراءة الوصف الوظيفي، ثم:
حدد الكلمات المفتاحية المهمة
راجع مدى ارتباط خبراتك بالوظيفة
عدّل الملخص المهني
أبرز المهارات الأكثر ارتباطًا بالوظيفة
أعد ترتيب الخبرات بحيث تظهر الأكثر أهمية أولًا
استخدم الأرقام لإظهار النتائج والإنجازات
التخصيص لا يعني تغيير الحقيقة أو إضافة مهارات لا تمتلكها، وإنما تقديم خبرتك الحقيقية بالطريقة الأكثر ارتباطًا بالوظيفة التي تتقدم إليها
ما الأخطاء التي يجب مراجعتها قبل إرسال السيرة الذاتية؟
قبل الضغط على زر التقديم، استخدم هذه القائمة السريعة لمراجعة الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية:
هل السيرة بتنسيق بسيط وعمود واحد؟
هل استخدمت الكلمات المفتاحية الموجودة في وصف الوظيفة؟
هل الملف قابل لتحديد النص ونسخه؟
هل استخدمت عناوين قياسية للأقسام؟
هل دعمت إنجازاتك بأرقام عندما يكون ذلك ممكنًا؟
هل شرحت الاختصارات المهمة؟
هل راجعت الأخطاء الإملائية واللغوية؟
هل وضعت المعلومات الأساسية داخل جسم السيرة؟
هل استخدمت خطًا واضحًا واحترافيًا؟
هل خصصت السيرة للوظيفة التي تتقدم إليها؟
إذا كانت إجابتك "نعم" على هذه النقاط، فقد قطعت خطوة مهمة نحو تقديم سيرة أوضح وأكثر توافقًا مع متطلبات أنظمة الفرز الآلي
هل نظام ATS هو المسؤول دائمًا عن رفض السيرة الذاتية؟
ليس بالضرورة، فمن السهل أن تقول إن "نظام ATS رفض سيرتي"، لكن عملية التوظيف لا تتوقف عند النظام الآلي، فالهدف من ATS هو المساعدة في تنظيم وفرز أعداد كبيرة من طلبات التوظيف وفق معايير محددة
وقد تكون المشكلة الحقيقية أن السيرة لم توضح مدى ملاءمتك للوظيفة، أو أنها لم تتضمن المصطلحات والمهارات المرتبطة بالإعلان، أو أنها قدمت خبرتك بطريقة عامة لا توضح النتائج التي حققتها
لذلك، اجعل هدفك ليس فقط تجاوز نظام ATS، بل كتابة سيرة ذاتية يستطيع النظام قراءتها، ويستطيع مسؤول التوظيف بعدها فهم قيمتك المهنية بسرعة
لا يفوتك أيضًا قراءة: فحص السيرة الذاتية ATS: كيف تتجاوز الفلاتر وتضمن وصول سيرتك لمدير التوظيف؟
كيف تجعل سيرتك الذاتية أقوى قبل التقديم؟
هناك مجموعة من العادات التي تساعدك على الحفاظ على سيرة ذاتية جاهزة للفرص الجديدة
أولًا، خصص وقتًا قصيرًا لتعديل سيرتك مع كل وظيفة بدلًا من إرسال النسخة نفسها للجميع
ثانيًا، حدّث سيرتك بشكل دوري حتى لا تضطر إلى تذكر إنجازاتك القديمة عند ظهور فرصة جديدة
ثالثًا، احتفظ بنسخة عربية وأخرى إنجليزية إذا كنت تستهدف جهات عمل مختلفة
وأخيرًا، راجع السيرة مقابل وصف الوظيفة قبل كل تقديم، لأن الكلمات والمهارات التي تهم وظيفة معينة قد لا تكون هي نفسها المطلوبة في وظيفة أخرى
في الختام تذكر أن تجنب الأخطاء الشائعة في السيرة الذاتية لا يعني تحويل ملفك إلى تصميم معقد أو حشو الكلمات المفتاحية بشكل مبالغ فيه، بل يعني تقديم خبرتك بطريقة واضحة ومنظمة وسهلة القراءة
استخدم تنسيقًا بسيطًا، اختر الكلمات المرتبطة بالوظيفة، اكتب إنجازاتك بأرقام عندما تستطيع، استخدم عناوين واضحة، راجع الأخطاء اللغوية، واختر صيغة الملف المناسبة
وتذكر أن السيرة الذاتية الجيدة ليست التي تبدو جميلة فقط، وإنما التي توصل خبرتك ومهاراتك بوضوح إلى الجهة التي ستقرأها، سواء كان القارئ نظام ATS أو مسؤول التوظيف
اجعل سيرتك الذاتية جاهزة للفرص القادمة مع بسيطة
لا تخلي الأخطاء البسيطة تقلل فرص وصول سيرتك لمسؤول التوظيف، مع بسيطة نساعدك في إعداد سيرة ذاتية احترافية ومنظمة ومتوافقة مع أنظمة ATS، تعكس خبراتك ومهاراتك بالشكل المناسب لسوق العمل السعودي
تواصل معنا وابدأ الآن مع بسيطة وخل سيرتك تتكلم عنك باحتراف
المراجع:
WAH Resume. (n.d.). 10 resume mistakes to avoid ATS rejection. WAH Resume.
