أصبحت منصة مدرستي بيئة تعليمية رقمية تجمع الطالب والمعلم وولي الأمر ضمن منظومة واحدة تابعة لوزارة التعليم السعودية، وتتيح الوصول إلى المقررات والمحتوى التعليمي والواجبات والاختبارات وغيرها من الأدوات التي تدعم العملية التعليمية. إذ تخدم المنصة طلاب التعليم العام والمعلمين، إلى جانب توفير صلاحيات وخدمات مخصصة لأولياء الأمور.
وإذا كنت تبي تعرف طريقة تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي أو الحصول على بيانات حساب الطالب أو استخدام الخدمات بعد الدخول، فالمهم أولا تحديد نوع المستخدم؛ لأن طريقة الدخول والصلاحيات تختلف بين الطالب والمعلم وولي الأمر. وفيما يلي نوضح لك الخطوات والخدمات بشكل مرتب من بداية الدخول وحتى حل أبرز المشكلات التي قد تواجهك.
وش هي منصة مدرستي وما الخدمات التي تقدمها؟
منصة مدرستي هي منصة وطنية للتعليم العام ونظام لإدارة التعليم الإلكتروني تستخدمه المدارس الحكومية وبعض المدارس الأهلية في المملكة، وتدعم التعليم المتزامن من خلال الفصول الافتراضية، إلى جانب التعليم غير المتزامن والوصول إلى المناهج والمحتويات الإثرائية والأدوات والبرامج التفاعلية.
من يستفيد من منصة مدرستي؟
تختلف الخدمات والصلاحيات داخل المنصة حسب دور المستخدم، وتشمل الفئات الأساسية:
· الطلاب والطالبات: للوصول إلى المقررات والواجبات والاختبارات والمصادر التعليمية.
· المعلمون والمعلمات: لإدارة المحتوى والواجبات والاختبارات ومتابعة الطلاب.
· أولياء الأمور: لمتابعة الأبناء ومدارسهم ومهامهم وتقدمهم التعليمي.
· مديرو المدارس: لإدارة عدد من العمليات والخدمات المرتبطة بالمدرسة.
· الأدوار التعليمية والإدارية المساندة: وفقا للصلاحيات التي تمنحها وزارة التعليم.
وتظهر صفحة تسجيل الدخول الحالية في مدرستي الفئات الرئيسة وهي الطالب وولي الأمر والمعلم ومدير المدرسة، مع تخصيص الصلاحيات والوظائف بحسب نوع الحساب. [1]
تجمع منصة مدرستي الخدمات التعليمية في مكان واحد، لكن ما يظهر لك داخلها يعتمد على نوع الحساب والصلاحيات المرتبطة به.
كيف تسجل الدخول إلى منصة مدرستي؟
يبدأ تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي من الصفحة الرسمية باختيار تسجيل الدخول ثم تحديد نوع المستخدم وإدخال بيانات الحساب المطلوبة. وتشير الخدمة الحالية إلى ضرورة وجود حساب مفعل في المنصة، وتتم عملية الدخول بصورة فورية عند صحة البيانات.
تسجيل دخول الطلاب والمعلمين إلى منصة مدرستي:
يمكن للطالب والمعلم الدخول باستخدام الحساب المخصص لهما باتباع الخطوات التالية:
· الدخول إلى منصة مدرستي الرسمية.
· الضغط على خيار تسجيل الدخول.
· اختيار الكادر التعليمي والطلاب.
· إدخال البريد الإلكتروني أو بيانات الحساب المطلوبة.
· الضغط على التالي وإدخال كلمة المرور.
· استكمال تسجيل الدخول للوصول إلى الصفحة الرئيسة.
ويوضح دليل المعلم الرسمي أن دخول المعلم يعتمد على بيانات الحساب المرتبطة بنظام نور والمدرسة، ثم إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور في صفحة Microsoft لإكمال الدخول. [2]
تسجيل دخول ولي الأمر إلى منصة مدرستي:
يختلف دخول ولي الأمر إلى منصة مدرستي عن دخول الطالب والمعلم؛ إذ يختار ولي الأمر والإداريين من قائمة تسجيل الدخول، ثم ينتقل إلى نظام نور، حيث يمكن استكمال الدخول باستخدام حسابه أو المسار المتاح عبر النفاذ الوطني الموحد.
حدد نوع المستخدم أولا، ثم استخدم بيانات الحساب المخصصة له؛ لأن الطالب والمعلم وولي الأمر لا يعتمدون جميعا على مسار دخول واحد.
كيف تحصل على بيانات حساب الطالب في منصة مدرستي؟
يمكن الحصول على بيانات حساب الطالب في منصة مدرستي بعد إنشاء الحساب آليا للطالب المسجل في نظام نور، حيث ترسل إشعارات إنشاء الحساب إلى ولي الأمر، ثم يمكن الوصول إلى اسم المستخدم وكلمة المرور عبر القنوات التي حددتها وزارة التعليم. وتوضح العناوين التالية الطريقة بشكل أبسط:
متى يتم إنشاء حساب الطالب في منصة مدرستي؟
تنشئ وزارة التعليم حساب الطالب في منصة مدرستي بشكل استباقي مع بداية السنة الدراسية، بشرط أن يكون الطالب مسجلا في نظام نور، لذلك ما يحتاج ولي الأمر ينشئ حسابا جديدا من البداية. [3]
كيف تحصل على اسم المستخدم وكلمة المرور؟
بعد إنشاء الحساب، تصل رسالة إلى ولي الأمر تفيد بإنشاء حساب الطالب، ويمكنه الدخول إلى منصة توكلنا للحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالطالب والبدء في استخدام مدرستي.
ماذا تفعل إذا تعذر الوصول إلى بيانات الحساب؟
إذا كانت بيانات الحساب موجودة ولكن ما قدرت تدخل، جرب خدمة استعادة كلمة المرور في منصة مدرستي، وإذا استمرت المشكلة يمكنك التواصل مع الدعم على الرقم 19996 أو رفع تذكرة للدعم الفني.
بكذا، تبدأ الخطوة الأولى بالتأكد من تسجيل الطالب في نظام نور، ثم الحصول على بيانات الحساب واستخدامها في تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي والوصول إلى الخدمات التعليمية.
كيف تستعيد كلمة المرور في منصة مدرستي؟
يمكن استعادة كلمة المرور في منصة مدرستي من خلال خدمة الاستعادة الرسمية، وذلك بعد التحقق من بيانات المستخدم المسجلة في نظام نور ورقم الجوال المرتبط بالحساب، ثم إعادة تعيين كلمة مرور جديدة. وإذا نسيت كلمة المرور، امش على الخطوات التالية:
· ادخل إلى خيار التسجيل أو استعادة كلمة المرور من القائمة الرئيسية في منصة مدرستي.
· أدخل رقم الهوية أو الإقامة ورقم الجوال المسجلين في نظام نور للتحقق من بياناتك.
· أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك لاستكمال عملية التحقق من الحساب.
· اختر تحديث كلمة المرور بعد التأكد من صحة البيانات.
· استلم كلمة المرور المؤقتة على رقم جوالك المسجل في النظام.
· سجل الدخول باستخدام كلمة المرور المؤقتة ثم غيرها إلى كلمة مرور جديدة وآمنة.
· استخدم الدعم الفني إذا استمرت المشكلة من خلال تذكرة الدعم أو الرقم الموحد 19996.
بهذه الخطوات تقدر تستعيد حسابك بدون إنشاء حساب جديد، والأفضل تتأكد أن رقم الجوال وبياناتك في نظام نور محدثة قبل بدء خطوات الاستعادة.
ما أهم خدمات منصة مدرستي للطلاب؟
توفر منصة مدرستي للطلاب مجموعة من الأدوات التي تساعد على تنظيم الدراسة والوصول إلى المحتوى والمهام التعليمية، ولا يقتصر استخدامها على حضور الدروس فقط،كما توفر وزارة التعليم مقررات إلكترونية تفاعلية لجميع الطلاب، مطورة وفق معايير للتصميم والتفاعل وإمكانية الوصول والقياس والتقويم، ومن أبرز خدمات منصة مدرستي ما يلي:
المقررات الدراسية
تتيح خدمة المقررات للطالب الاطلاع على المواد الدراسية المرتبطة بحسابه ومتابعة محتوياتها وتفاصيلها، وكل اللي يحتاجه هو حساب مفعل في منصة مدرستي للوصول إليها.
الواجبات والمهام
يقدر الطالب يعرض الواجبات المسندة إليه ويتابع المهام المطلوبة، كما توفر خدمة (مهامي) مكان واحد لمتابعة الواجبات والاختبارات والأنشطة المرتبطة بدراسته.
الاختبارات
تتيح المنصة للطالب الاطلاع على الاختبارات المسندة إليه بحسب صلاحيات حسابه، ما يسهل متابعة الاختبارات المطلوبة وتنفيذها من خلال بيئة مدرستي التعليمية.
المسارات التعليمية
توفر المسارات التعليمية محتوى مخصصا يساعد الطالب على تطوير مهاراته ومستواه الدراسي، ويمكنه استعراض المسارات المخصصة له ومتابعة المحتوى المتاح داخل كل مسار.
الإثراءات التعليمية
تسمح خدمة الإثراءات للطالب بعرض المواد الإثرائية المسندة إليه وفقا لصلاحياته، ما يدعم المقرر بمحتوى إضافي يساعده على الفهم والتوسع في الموضوعات الدراسية.
تساعد خدمات منصة مدرستي الطالب على تنظيم دراسته ومتابعة المطلوب منه أول بأول، من المقرر والواجب إلى الاختبار والمسارات والمصادر التعليمية.
ما الخدمات التي توفرها منصة مدرستي للمعلمين؟
تمنح منصة مدرستي للمعلمين أدوات تساعد المعلم على إدارة مقرراته، وإعداد الأنشطة والواجبات والاختبارات، ومتابعة إجابات الطلاب ودرجاتهم، ويوضح دليل المعلم الصادر عن وزارة التعليم تفاصيل هذه الخدمات وخطوات استخدامها داخل الحساب، وهي:
إدارة المقررات والمصادر
تعرض خدمة المقررات والمصادر للمعلم المقررات والمسارات والمصادر التعليمية التي أسندتها المدرسة إليه، ويمكنه بعد ذلك إدارة محتوى المقرر وإضافة الدروس والإجراءات والأنشطة والواجبات والاختبارات ولوحات النقاش والمصادر التعليمية.
الواجبات والاختبارات وبنك الأسئلة
يستطيع المعلم إنشاء واجبات جديدة وإدارتها وإرسالها للطلاب، كما تدعم المنصة إنشاء الاختبارات وتحديد تفاصيلها وموعد إتاحتها ودرجاتها. ويتيح بنك الأسئلة إضافة أسئلة جديدة للاستفادة منها في الواجبات والاختبارات والمهام الدراسية.
متابعة أداء الطلاب والدرجات
تتيح المنصة للمعلم الاطلاع على إجابات الطلاب في الواجبات، ومتابعة نسب الحل، وتصحيح الإجابات ورصد الدرجات والملاحظات وفقا لطبيعة المهمة؛ ما يساعده على متابعة تقدم الطالب من داخل البيئة التعليمية نفسها. [4]
تجمع مدرستي للمعلم بين إعداد المحتوى والتقييم والمتابعة، ما يسهل إدارة كثير من المهام التعليمية من حساب واحد.
كيف يستخدم ولي الأمر منصة مدرستي لمتابعة الطالب؟
يتيح حساب ولي الأمر في منصة مدرستي متابعة رحلة الأبناء التعليمية والوصول إلى المدارس المرتبطين بها وبياناتهم ومجموعة من الخدمات التي تساعد الأسرة على متابعة الدراسة. فالمنصة تهدف إلى تمكين ولي الأمر من متابعة تعلم أبنائه وتعزيز التواصل مع المدرسة والمعلمين.
ما الذي يمكن لولي الأمر متابعته في مدرستي؟
يمكن لولي الأمر استخدام حسابه للوصول إلى عدد من الخدمات، ومنها:
· الاطلاع على بيانات الأبناء ومدارسهم.
· متابعة المهام المسندة للطالب.
· الاطلاع على المقررات والواجبات.
· متابعة الاختبارات وتفاصيلها.
· الاطلاع على الحصص الدراسية.
· الوصول إلى التقارير والإحصائيات المتاحة.
· استخدام التقويم لمتابعة الأحداث والمهام.
· متابعة الرسائل والتنبيهات.
· التواصل مع المدرسة من خلال الأدوات المتاحة.
ولي الأمر يستطيع الاطلاع على واجبات الطالب الحالية والفائتة والمكتملة، وتفاصيل الاختبارات والمقررات، وهو ما يوفر صورة أوضح عن مستوى الالتزام بالمهام اليومية. [1]
كيف تحل مشكلات تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي؟
قد تواجه المستخدم بعض المشكلات عند الدخول إلى منصة مدرستي بسبب الحساب أو البيانات أو ارتباط المستخدم بالمدرسة والفصل، وتوضح خدمة الدعم الفني التابعة لوزارة التعليم أن الاستفادة من الدعم تتطلب أن يكون المستخدم مسجلا بالمدرسة ومسندا إلى فصل دراسي في الحالات المرتبطة بذلك، وإذا واجهتك مشكلة، جرب الخطوات التالية بالترتيب:
· تأكد من اختيار نوع المستخدم الصحيح عند تسجيل الدخول.
· راجع البريد الإلكتروني أو بيانات الحساب قبل إدخال كلمة المرور.
· استخدم خدمة استعادة كلمة المرور إذا نسيتها.
· تأكد من أن حسابك في منصة مدرستي مفعل.
· تحقق من صحة البيانات المسجلة في نظام نور عند ارتباط المشكلة بالحساب.
· تأكد من ارتباط الطالب أو المعلم بالمدرسة والفصل عند الحاجة.
· ارفع تذكرة دعم فني إذا استمرت المشكلة.
· تواصل على الرقم الموحد 19996 إذا احتجت إلى مساعدة إضافية.
تتيح مدرستي حاليا طلب تذكرة دعم على مدار الساعة، مع إمكانية الاستعلام عن حالة التذكرة، إلى جانب الرقم الموحد والبريد الإلكتروني الرسمي لخدمة المستفيدين. [5]
الخاتمة
تساعد منصة مدرستي الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور على الوصول إلى الخدمات التعليمية ومتابعة الدراسة ضمن بيئة رقمية واحدة، بدءا من تسجيل الدخول والمقررات والواجبات، ووصولا إلى الاختبارات ومتابعة تقدم الطالب.
وإذا واجهتك مشكلة في مدرستي تسجيل الدخول أو بيانات الحساب، خلك على المصادر الرسمية ولا تستخدم روابط مجهولة؛ ابدأ باستعادة كلمة المرور، ثم استخدم الدعم الفني أو تواصل مع المدرسة إذا كانت المشكلة مرتبطة بالبيانات أو الصلاحيات.
المراجع:
1- وزارة التعليم. (2026). دليل المستخدم لأولياء الأمور ف منصة مدرستي. الإدارة العامة لقنوات لتعليم الإلكتروني والتعليم عن بعد.
2- وزارة التعليم. (د.ت.). منصة مدرستي. السعودية.
3-وزارة التعليم. (د.ت.). انشاء حساب للطالب على منصة مدرستي استباقيا. السعودية.
4- وزارة التعليم. (2026). دليل المستخدم للمعلمين والمعلمات في منصة مدرستي. الإدارة العامة لقنوات لتعليم الإلكتروني والتعليم عن بعد.
5- وزارة التعليم. (د.ت.). الدعم الفني لمستفيدي منصة مدرستي. السعودية.
